Face à la demande croissante de rendez vous, j’ai mis en place trois outils :
1-UN REPONDEUR .Mon assistante ne réponds plus au téléphone, elle réponds aux sms et aux mails par ordre de priorité. Pour vous prendre en charge de façon adaptée et personnalisée, le secrétariat a besoin de connaitre la raison exacte pour laquelle vous souhaitez un rendez vous.
MERCI donc de répondre aux deux questionnaires, détaillé et médical et de les envoyer signés par mail à cliniquevignes@icloud.com .
2-UNE RADIO PANORAMIQUE DENTAIRE elle me permet de diagnostiquer à 95 % les problèmes actuels et à venir.
3-UNE TELECONSULTATION La consultation orale, permet d’élaborer, un plan de traitement adapté et personnalisé. L’exam clinique, dans 95 % des cas, viendra confirmer le diagnostic et le déroulement du plan de traitement, défini à la consultation.
J’ai toujours travaillé, pour vous éviter le plus possible, des urgences. Il est important de retrouver un équilibre dans votre bouche et de le maintenir. Cela passe d’abord par une téléconsultation.
La téléconsultation se fait en dehors des heures d’ouvertures de la clinique c’est du temps que je vous consacre en plus du temps fauteuil.
Il n’est plus possible à ce jour , dans la clinique.
De demander du dépannage, pour ne rien faire ensuite, et laisser à nouveau les choses s’aggraver, pour créer d’autres urgences et de prendre du temps aux patients qui veulent se faire soigner de façon durable .
Je vous remercie du temps que vous avez pris pour lire cette présentation.
QUESTIONNAIRE DETAILLE
Merci de simplement cocher, ou écrire un OUI ou UN CHIFFRE, quand cela correspond.
Si toutes ces questions manquent certes de convivialité c’est vraiment dans l’esprit de pouvoir vous répondre de façon adéquate et rapide. Merci !
UNE DEMANDE
– de traitement implantaire ? ( il vous manque des dents ?…) ……………………
de traitement de gencives ? ( la gencive saigne ou problème d’haleine….) ? ……
de traitement esthétique (la forme, la teinte de vos dents ou de votre gencive…) ?
de traitement prothétique ( une couronne ou un appareil défectueux …) ?
S’AGIT IL
d’un bilan complet ? …………………
d’un problème de dents absentes ?…
d’une dent cassée ? …………………
d’une gencive qui saigne ?……………
d’un détartrage ?……………………..
d’un bilan annuel ?…………………..
d’un abcès ?…………………………
d’une dent abimée ?………………….
UNE DOULEUR?……………………………..
Quelle type de douleur
pulsatile ?………………………………..
aiguë ?……………………………………
lancinante ?………………………………
Comment ,sur une échelle de 1 à 10 ?
Depuis quand,
Cette nuit ?…………………………….
Hier ? ………………………………….
Une semaine ? …………………………
Un mois ? ………………………………
Plus ?……………………………………
Qu’est ce qui déclenche la douleur,
le fait de manger ?……………………
le chaud ?…………………………….
le froid ?………………………………
la pression ?…………………………..
le fait de se réveiller ?………………..
Ou se situe la douleur précisément,
sur une dent ?……………………………
en haut ? ………………………………
en bas ?………………………………..
à votre droite ?………………………..
à votre gauche ? ………………………
Quelle position en partant du fond de 1 à 8 ?
sur la gencive ?…………………………
sensation de picotement ?……………
cela gratte ou ronge à l’intérieur ?…
sensation de gonflement ?…………….
saignements ?…………………………
UNE RAISON ADMINISTRATIVE
Vous avez reçu la réponse de votre mutuelle………………………………
Votre mutuelle demande un renseignement supplémentaire………………
Vous n’avez pas été remboursé……………………………………………
UNE AUTRE DEMANDE ………………………………………………..
QUESTIONNAIRE MEDICAL :
Nom : Prénom : Date de naissance
Profession :
Nom du (des) médecin(s) traitant(s) spécialiste(s) :
Date du dernier contrôle dentaire : ………. /………. /……………….
Avez-vous eu un problème de santé cette année ? ❏ OUI ❏ NON
Si oui, précisez :
❏ Infarctus
- ❏Accident vasculaire cérébral
- ❏Cancer
❏ Autre :
Avez-vous déjà subi une opération ? ❏ OUI ❏ NON
Si oui précisez :
- ❏Pace maker, stents, pontage ❏ Valve cardiaque
- ❏Thyroïde ❏ Greffe
❏ Rein ❏ Hanche
❏ Foie ❏ Cancer
❏ Autre :
Êtes-vous traité à l’hôpital : ❏ OUI ❏ NON
Si oui, précisez :
- ❏Chimiothérapie
- ❏ Radiothérapie
- ❏ Dialyse
Avez vous des problèmes ou des antécédents ?
- ❏Cardiaque ❏ Digestif
- ❏ Vasculaire ❏ Dépression
- ❏ Pulmonaire ❏ Épilepsie
- ❏ Rénal ❏ Cancer actif
- ❏Diabète ❏ VIH, sida
- ❏Hépatique ❏ Herpès, zona
- ❏ Thyroïde
- ❏ Sanguin ❏ Autre :
Avez-vous déjà fait une allergie ?
Si oui, précisez :
- ❏Antibiotique ❏ Résine
- ❏Iode ❏ Métal (préciser :…………………………………)
❏ Latex ❏ Anesthésie
❏ Autre :
Prenez-vous des médicaments ?
Si oui, précisez :
Fumez-vous ? ❏ OUI ❏ NON
et/ou consommez-vous de l’alcool? ❏ OUI ❏ NON
êtes-vous enceinte ou en cours d’allaitement? ❏ OUI ❏ NON
« Je certifie que les informations fournies au chirurgien-dentiste sont complètes et m’engage à lui signaler toute modification de mon état de santé par la suite. »
Date et signature du patient :
Nous vous remercions infiniment de votre participation ! !
Numéro du dentiste de garde le Dimanche et les jours fériés
04 90 31 43 43
Charlotte, Anais et le Dr Tytgat.
sms :07 83 61 12 45
cliniquevignes@icloud.com
